1 – OGGETTO
Gli stessi elevati standard che Lei si aspetta dai nostri prodotti e servizi li applichiamo nella gestione dei Suoi dati personali. Ci prefiggiamo l’obiettivo di stabilire e preservare una relazione con i nostri clienti e potenziali clienti basata sulla fiducia. Per noi sono importanti la riservatezza e l’integrità dei Suoi dati personali. Pertanto, li tratteremo con attenzione e per specifiche finalità, in linea con il consenso che eventualmente ci ha rilasciato e, comunque, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.
L’Informativa Privacy di Martini Massimo descrive, nelle sezioni che seguono, come Massimo Martini raccoglie e tratta i dati personali dei propri clienti e potenziali clienti.
Il sito www.martinimassimo.it (di seguito “il Sito”) è gestito da Massimo Martini nella qualità di Titolare del trattamento e le misure di sicurezza e privacy applicabili al presente sito sono state definite e sviluppate per garantire che le informazioni personali siano trattate correttamente in conformità alle normative locali e internazionali in materia di sicurezza e privacy.
La presente informativa illustra le modalità del trattamento delle informazioni personali degli utenti (di seguito “utente”, “utenti” o “voi”) da parte di Massimo Martini, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice italiano della privacy”) e dell’art. 13 del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (di seguito il “RGPD”) e le modalità di utilizzo, condivisione, accesso, modifica o cancellazione delle informazioni personali. A riprova dell’impegno in materia di privacy, abbiamo definito la presente informativa nel più ampio ambito di un modello di gestione globale della privacy, al fine di garantire il totale rispetto della privacy come fondamento della cultura professionale di Massimo Martini. Tutte le informazioni personali fornite dall’utente attraverso sito, comunicazioni elettroniche o cartacee sono utilizzate esclusivamente per gli scopi di seguito descritti.
2 – FONTI E CATEGORIE DEI DATI PERSONALI TRATTATI
Massimo Martini tratta diversi tipi di informazioni sull’utente, raccolte da fonti differenti, quali:
- informazioni fornite direttamente dall’utente;
- informazioni ottenute da sistemi automatici di tracciabilità durante l’utilizzo del Sito e dei relativi servizi.
Più precisamente, potremo trattare i seguenti dati personali identificativi dell’utente:
- Informazioni fornite dall’utente durante la procedura di registrazione o al momento della richiesta di preventivo o del completamento dell’ordine (es. nome e cognome, indirizzo di posta elettronica; password; genere; paese (Nazione); indirizzo postale e numeri di telefono per le consegne e informazioni finanziarie) e altre informazioni presenti nella corrispondenza o nelle richieste inviate dall’utente a Massimo Martini. Potremo inoltre richiedere all’utente di fornire alcune informazioni nel caso di segnalazione di problemi con i servizi offerti;
- Informazioni relative all’utilizzo del Sito da parte dell’utente. A fini di sicurezza, Massimo Martini tratta i dati di navigazione (log files) relativi a ciascuna sessione quando l’utente effettua l’accesso al proprio account;
- Informazioni di navigazione. Quando l’utente naviga sul Sito, utilizziamo alcune tecnologie (cookie, si legga nel prosieguo per maggiori informazioni) che raccolgono automaticamente determinate informazioni relative alla modalità con cui l’utente utilizza i prodotti e i servizi, come l’indirizzo IP o un altro codice univoco del dispositivo (computer, telefono cellulare o altro dispositivo) impiegato dall’utente per la navigazione sul Sito, l’identificazione dell’utente, anche non registrato, informazioni tecniche che possono includere l’URL di provenienza dell’utente, informazioni sul browser, la lingua. Tali informazioni consentono di migliorare costantemente l’esperienza di navigazione e di monitorare il corretto funzionamento del Sito. Tali informazioni comprendono esclusivamente dati statistici sulle attività eseguite dall’utente, e non sono destinate a essere associate con i dati personali identificativi dell’utente. I dati di navigazione, tuttavia, potrebbero permettere di identificare l’utente nel solo caso di associazione con i dati personali identificativi dell’utente.
Tutti i dati identificativi sopra menzionati sono qui di seguito congiuntamente definiti “informazioni”.
3 – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
3.1 Finalità contrattuali
Le informazioni raccolte sono utilizzate per le seguenti finalità contrattuali senza il preventivo consenso degli utenti, ai sensi dell’art. 24 del Codice italiano della privacy e dell’art. 6 del RGPD:
- al fine di consentire agli utenti la registrazione sul Sito;
- al fine di prestare i servizi disponibili attraverso il Sito (es. gestione della procedura di registrazione e accesso all’account, gestione dell’account);
- per la gestione tecnica del Sito e delle relative funzioni operative (tra cui la logistica), compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico, analisi statistica, prova e ricerca;
- al fine di impedire o prevenire attività fraudolente o un uso improprio che possa danneggiare il sito o compromettere la sicurezza delle operazioni;
- al fine di conformarsi alle disposizioni di leggi, regolamenti, protocolli e alla legislazione nazionale o europea;
- per l’attuazione di delibere di Autorità pubbliche;
- per la tutela della sicurezza della persona fisica;
- al fine di inviare agli utenti comunicazioni operative connesse alla fornitura del servizio o dei prodotti, all’ assistenza alla vendita o successiva alla vendita.
3.2 Finalità di marketing
Le informazioni raccolte sono utilizzate per le seguenti finalità di marketing con il preventivo consenso degli utenti ai sensi dell’art. 23 del Codice italiano della privacy e dell’art. 7 del RGPD:
- al fine di inviare comunicazioni commerciali e promozionali e aggiornamenti periodici (es. per posta elettronica, telefono, SMS/MMS, posta e tramite social network e newsletter) relativi ai prodotti, servizi, iniziative ed eventi organizzati da, o in collaborazione con, Massimo Martini;
- al fine di svolgere, per posta, telefono o per posta elettronica, analisi statistiche, sondaggi e ricerche di mercato riguardanti i prodotti e i servizi.
Inoltre, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice italiano della privacy, nel caso in cui l’utente sia già cliente di Massimo Martini, quest’ultima potrà inviargli e-mail commerciali su prodotti, eventi, fiere e servizi analoghi già forniti. Gli utenti potranno in qualsiasi momento richiedere di non ricevere più tali comunicazioni in futuro (opt-out).
4 – MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento delle informazioni degli utenti è effettuato solo se necessario, e realizzato mediante le operazioni indicate all’art. 4 del Codice italiano della privacy e dell’art. 4 del RGPD, e precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, l’accesso e la comunicazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati. I dati degli utenti sono trattati con l’ausilio di mezzi elettronici.
5 – CATEGORIE DI SOGGETTI CHE POSSONO ACCEDERE AI DATI
Qualsiasi informazione personale fornita o raccolta, anche attraverso il sito www.martinimasimo.it, sarà trattata da Massimo Martini in qualità di Titolare del trattamento.
Il titolare potrà inoltre richiedere ai propri fornitori di servizi e partner commerciali di eseguire alcune operazioni di trattamento dei dati per suo conto, secondo le istruzioni fornite, sulla base delle richieste e delle esigenze del cliente, e in linea con la presente Informativa sulla privacy. I suddetti fornitori e partner tratteranno le informazioni personali in qualità di responsabili del trattamento esterni sulla base di adeguati impegni contrattuali e/o lettere di nomina, e comprendono, a titolo esemplificativo:
- fornitori di servizi di gestione dei Sistemi Informatici e del Sito (es. hosting provider, fornitori di servizi di mercato e di analisi, servizi di gestione e manutenzione di banche dati);
6 – TERZI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATE LE INFORMAZIONI
Le informazioni dell’utente potranno inoltre essere comunicate a terzi per le seguenti ragioni:
- al fine di adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, protocolli e dalla normativa nazionale o europea;
- al fine di attuare norme richieste da Autorità pubbliche;
- al fine di consentire la difesa in giudizio di Massimo martini, per esempio nel caso di violazioni da parte di utenti della rete.
- Al fine di adempiere alle obbligazioni contrattuali assunte.
Le parti menzionate tratteranno le informazioni in qualità di autonomi Titolari del trattamento. L’utilizzo dei dati da parte dei menzionati terzi non sarà pertanto disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy.
7 – TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL’UE
Massimo Martini potrà trasferire i dati a terzi responsabili del trattamento di cui sopra e situati fuori dall’Unione Europea per consentire lo svolgimento delle attività elencate nella presente informativa (es. servizi di hosting). Qualora le informazioni personali siano trasferite a paesi che non forniscono lo stesso livello di tutela, o in ogni caso un livello adeguato di tutela dei dati personali (es. Gli Stati Uniti d’America), Massimo Martini garantirà che ciascun fornitore di servizi assuma obblighi contrattuali specifici in conformità alle normative applicabili in materia di protezione di dati personali (compreso la sottoscrizione delle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea), salvo ove possa fare riferimento a qualsiasi altra base giuridica per il trasferimento delle informazioni personali.
8 – NATURA DEL CONFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI E CONSEGUENZE DEL DINIEGO
Il conferimento di informazioni per finalità contrattuali è volontario e opzionale. Gli utenti possono decidere liberamente di non fornire le informazioni per finalità contrattuali, nonché successivamente revocare il proprio consenso al trattamento delle informazioni già fornite: ciò può impedire agli utenti di utilizzare il Sito e i servizi offerti da Massimo Martini.
Il conferimento delle informazioni per finalità di marketing è volontario e opzionale. Gli utenti possono decidere liberamente di non fornire le informazioni per finalità di marketing, nonché successivamente revocare il proprio consenso al trattamento delle informazioni già fornite: in questo caso gli utenti non riceveranno le comunicazioni commerciali elencate all’ art. 3. Ove gli utenti abbiano fornito le informazioni per finalità contrattuali, continueranno a usufruire dei servizi contrattuali.
9 – SICUREZZA
Massimo Martini si impegna a tutelare le informazioni ricevute dagli utenti. Tutte le informazioni personali fornite sono conservate su server sicuri e nei sistemi interni.
Massimo Martini utilizzano adeguate misure di sicurezza per la tutela delle informazioni dall’accesso o da modifiche non autorizzate, e dalla trasmissione o distribuzione di dati. Al fine di impedire l’accesso non autorizzato, mantenere l’accuratezza dei dati e garantire l’utilizzo corretto delle informazioni, Massimo Martini utilizza adeguate procedure materiali, elettroniche e gestionali per salvaguardare e tutelare le informazioni e i dati memorizzati nel proprio sistema.
Anche se nessun sistema informatico è completamente sicuro, Massimo Martini ritiene che le misure adottate riducano la possibilità di problemi di sicurezza a un livello adeguato per il tipo dei dati in questione.
10 – MEMORIZZAZIONE E CANCELLAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Massimo Martini ha accesso, utilizza, tratta, archivia e memorizza le informazioni personali raccolte esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e secondo il consenso espresso dall’utente, ove necessario. In particolare, Massimo Martini raccoglie le informazioni personali in linea con:
- le finalità per le quali sono state raccolte;
- il consenso ricevuto dall’utente;
- le normative nazionali e internazionali.
Le informazioni personali sono conservate e cancellate conformemente alla policy di sicurezza di Massimo Martini per la durata necessaria a conseguire le finalità per le quali i dati sono stati raccolti e poi trattati, compresi i periodi di conservazione dei dati richiesti ai sensi della normativa applicabile (es. conservazione della documentazione contabile). Massimo Martini tratterà le informazioni degli utenti per finalità contrattuali per 10 anni dalla risoluzione del contratto. Le informazioni degli utenti sono trattate presso le sedi di Massimo Martini e nei luoghi in cui si trovano i server.
11 – UTILIZZO DEI COOKIE
Al fine di migliorare la navigazione sul Sito, Massimo Martini utilizza i “cookie”. Un cookie è un piccolo file, generalmente costituito da lettere e numeri, che è scaricato su un computer quando l’utente effettua l’accesso a determinati siti web. I cookie consentono a un sito web di riconoscere il computer dell’utente, di tracciare la navigazione tra le varie pagine di un sito web e di identificare gli utenti che ritornano su un sito web. I cookie non contengono informazioni che identificano personalmente l’utente, ma le informazioni personali che Massimo Martini registra sull’utente potrebbero essere collegate alle informazioni contenute nei cookie e prese da questi. I cookie possono essere tecnici, analitici e di profilazione:
- I cookie tecnici sono utilizzati per effettuare e facilitare la navigazione degli utenti, fornire e consentire l’utilizzo dei servizi del Sito web da parte degli utenti. I Cookie consentono all’utente, durante un secondo accesso, per esempio, di non dover inserire nuovamente i dati quali il nome utente per l’accesso.
- I cookie analitici sono utilizzati per analizzare e monitorare le modalità di utilizzo del Sito web (e.g. numero di accessi e pagine visualizzate), al fine di consentire a Massimo Martini di apportare le opportune modifiche al Sito web nel funzionamento e nella navigazione.
- I cookie di profilazione sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente sul Sito web e creare profili sulla base dei gusti, abitudini, scelte, etc. Tali cookie possono essere utilizzati per l’invio all’utente di messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dallo stesso espresse durante la navigazione on-line.
Massimo Martini non utilizza cookie di profilazione.
11.1 Cookie analitici di terzi
Massimo Martini utilizza i seguenti cookie analitici:
- Google Analytics:
Il presente Sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che sono memorizzati sul computer dell’utente e consentono l’analisi dell’utilizzo del Sito. Le informazioni sull’utilizzo del presente Sito generate dal cookie sono di solito trasmesse al server di Google negli Stati uniti e ivi memorizzate. In caso di attivazione sul Sito dell’IP anonimo, l’indirizzo IP degli utenti sarà prima abbreviato da Google, tuttavia, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati parti dell’Accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo sarà trasmesso al server di Google e abbreviato negli Stati Uniti. Google utilizza tali informazioni per conto del gestore del presente Sito per valutare l’utilizzo del Sito da parte degli utenti, per redigere relazioni delle attività del Sito, e per fornire al gestore del Sito servizi aggiuntivi collegati all’utilizzo del Sito e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser degli utenti come parte di Google Analytics non sarà associato ad altri dati Google. Gli utenti possono autorizzare l’utilizzo dei cookie Google analytics proseguendo la navigazione sul sito dopo aver letto l’annuncio presente sul sito. Gli utenti possono, comunque, impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l’apposita impostazione del software del browser, tuttavia, in quest’ultimo caso, gli utenti potrebbero non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del presente Sito. Gli utenti possono anche impedire a Google la registrazione dei dati generati dal cookie e quelli legati all’utilizzo del Sito da parte degli utenti (compreso l’indirizzo IP) e il trattamento di tali dati scaricando e installando il plug-in disponibile al seguente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=itde). Gli utenti possono impedire la registrazione dei dati da parte di Google Analytics cliccando il seguente link. É impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura registrazione dei dati dell’utente durante la visita del presente sito. Cliccare quindi: Disattivazione Google Analytics Informazioni maggiormente dettagliate relative alle condizioni di utilizzo e alla tutela dei dati sono disponibili presso http://www.google.com/analytics/terms/it.html o presso https://www.google.de/intl/it/policies/.
11.4 Utilizzo di Web beacon
Il sito di Massimo Martini potrebbe avere immagini digitali che non sono riconosciute come web beacon (talvolta definite anche come GIF o pixel tag), legate anche all’utilizzo dei cookie, allo scopo di raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del sito. Il web beacon possono fornire alcuni tipi di informazioni reperite nel computer dell’utente, come l’ora e la data in cui la pagina è stata visitata, la descrizione della pagina in cui si trova il web beacon, o gli stessi cookie. Tali web beacon possono trovarsi anche in messaggi di posta elettronica promozionali e in newsletter, allo scopo di confermare che il messaggio è stato aperto e letto. Massimo Martini potrà utilizzare web beacon di terzi per facilitare la raccolta di statistiche aggregate sull’efficacia delle proprie campagne pubblicitarie o su altri aspetti concernenti la gestione dei propri siti.
11.5 Attivazione o disabilitazione dei cookie e dei web beacon
Gli utenti possono autorizzare Massimo Martini all’utilizzo dei cookie e del web beacon, proseguendo la navigazione sul sito dopo aver letto il banner presente sul sito. Qualora gli utenti non intendano autorizzare l’utilizzo, devono impostare il browser in modo da rifiutare l’accettazione dei cookie. Si precisa che il rifiuto/disabilitazione dei cookie limita l’utilizzabilità e la navigazione del sito
12 – DATI DI UTENTI MINORI DI ETÀ
Il Sito non è rivolto a minori di anni 18 e Massimo Martini non raccoglie volutamente le informazioni personali dagli stessi. Nel caso di registrazione accidentale di qualsiasi informazione su minori, Massimo Martini provvederà tempestivamente a cancellarle su richiesta degli utenti.
13 – DIRITTI DELL’INTERESSATO IN RELAZIONE ALLE INFORMAZIONI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 7 del Codice italiano della privacy, gli utenti hanno il diritto di ottenere da Massimo Martini la conferma dell’esistenza di dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; gli utenti possono inoltre chiedere di conoscere l’origine dei dati; le finalità e le modalità del trattamento; gli utenti possono inoltre ottenere l’aggiornamento, la correzione o l’integrazione dei dati. Gli utenti possono inoltre revocare sempre il proprio consenso, chiedendo l’interruzione del trattamento, la cancellazione, l’anonimizzazione o il blocco delle informazioni trattate. Gli utenti possono opporsi, in tutto o in parte, al trattamento: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati che li riguardano; b) a fini di invio di materiale pubblicitario o per compiere ricerche di mercato o comunicazioni commerciali. Gli utenti sono altresì titolari dei diritti di cui agli articoli 16-21 RGPD (diritto di conferma, diritto all’oblio, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo. Massimo Martini offre inoltre agli utenti gli strumenti per aggiornare e modificare le informazioni personali fornite. Ciascun utente registrato può infatti accedere alle proprie informazioni personali e aggiornarle (es. attraverso l’account dell’utente). Gli utenti possono inoltre modificare e aggiornare le proprie preferenze su come intendono ricevere e-mail o alter comunicazioni da parte di Massimo Martini. Gli utenti possono anche richiedere la cancellazione delle proprie informazioni sull’account. È possibile esercitare questo diritto in qualunque momento contattandoci all’indirizzo info@martinimassimo.it o telefonando al numero 0533-486161.
14 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Il Titolare del trattamento dei dati degli utenti è Massimo Martini, via Filippo De Pisis 14/a 44021 Codigoro (FE), Italia. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e delle persone incaricate del trattamento si trova presso la sede del Titolare del trattamento. Nel caso di richieste o commenti da parte dell’utente sulla presente Informativa sulla privacy, Massimo Martini potrà essere contattata al seguente indirizzo di posta elettronica: info@martinimassimo.it.
15 – MODIFICHE ALL’ INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Per motivi legali e/o organizzativi, la presente Informativa sulla privacy potrà essere sottoposta a modifiche; consigliamo, pertanto, di controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy e di consultare l’ultima versione della stessa. Nel caso in cui Massimo Martini apporti modifiche che la società ritenga importanti, gli utenti saranno informati mediante il Sito.
16 – LINK A SITI DI TERZI
Durante la navigazione, potranno essere visti contenuti che si collegano a siti di terzi. Massimo Martini non può avere accesso o controllare i cookie o le altre funzioni usate dai siti di terzi, e le procedure di tali siti esterni non sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy. L’utente dovrebbe, pertanto, contattare e/o consultare direttamente i terzi in questione per informazioni ulteriori sulle procedure sulla tutela della privacy adottate dagli stessi.